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A Obras Moz liga clientes a empreiteiros e profissionais da construção em Moçambique, com propostas, adjudicação, contactos, histórico e acompanhamento num único lugar.

Os contactos ficam protegidos antes da adjudicação. Após adjudicação, as partes podem comunicar diretamente e avaliar a experiência.

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Termos de Utilização

Ao utilizar a Obras Moz, o utilizador aceita usar a plataforma de forma lícita, verdadeira e respeitosa. A Obras Moz funciona como uma plataforma digital de ligação entre clientes que procuram serviços de construção e profissionais ou empreiteiros que apresentam propostas.

Cada utilizador é responsável pela exatidão dos dados da sua conta, pela segurança das credenciais de acesso e pela atualização da localização, contactos, especialidades e restantes informações relevantes. Não é permitido utilizar identidades falsas, dados de terceiros sem autorização ou informações destinadas a induzir outros utilizadores em erro.

O cliente deve descrever o trabalho de forma suficientemente clara, selecionar as categorias e localização corretas e indicar orçamento, prazo e anexos quando aplicável. A publicação de um trabalho não constitui, por si só, adjudicação nem contrato de execução.

Os empreiteiros são responsáveis pelos preços, prazos, mensagens e condições das propostas que submetem. A adjudicação ocorre quando o cliente aceita uma proposta através da plataforma. Cliente e empreiteiro devem confirmar diretamente as condições técnicas e comerciais aplicáveis antes do início dos trabalhos.

A Obras Moz facilita a descoberta, comunicação e gestão do processo entre clientes e profissionais, mas não executa os trabalhos publicados nem garante a qualidade, prazo, licenças, capacidade técnica, solvabilidade ou cumprimento contratual de qualquer utilizador. Cada parte deve efetuar as verificações que considere necessárias antes de contratar ou executar um serviço.

Antes da adjudicação, a plataforma pode limitar a partilha direta de contactos para proteger o processo de propostas. Após adjudicação, os contactos necessários podem ser disponibilizados entre as partes. É proibido utilizar a plataforma para spam, fraude, assédio ou tentativa de contornar mecanismos de segurança.

Salvo quando uma funcionalidade da própria plataforma indicar expressamente o contrário, os pagamentos relativos à execução das obras são combinados diretamente entre cliente e empreiteiro. O utilizador deve confirmar valores, condições, adiantamentos, fases de pagamento e comprovativos antes de efetuar transferências.

A Obras Moz pode enviar notificações dentro da aplicação, por push ou por email sobre novas oportunidades, propostas, adjudicações e outros eventos da conta. A correspondência de oportunidades pode utilizar categorias profissionais e localização indicadas pelo utilizador.

Os utilizadores são responsáveis pelos textos, fotografias, documentos, propostas, avaliações e outros conteúdos que submetem. Não devem publicar conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros. Avaliações devem corresponder a experiências reais e ser apresentadas de boa-fé.

A Obras Moz pode limitar ou suspender contas quando existam indícios de abuso, fraude, utilização indevida, violação destes termos ou risco para outros utilizadores ou para a plataforma. Nunca partilhes PIN M-Pesa, códigos OTP, palavras-passe ou credenciais bancárias.

Os presentes termos podem ser atualizados para refletir alterações da plataforma, requisitos legais ou melhorias de segurança. A versão disponível na aplicação é a versão aplicável no momento da utilização.

Podemos tratar nome ou nome da empresa, email, telefone, localização, tipo de conta, especialidades profissionais, fotografias, documentos profissionais, trabalhos publicados, propostas, estados de adjudicação, mensagens, avaliações, preferências de notificações, identificadores técnicos de sessão e dados necessários ao funcionamento e segurança da plataforma.

Utilizamos os dados para criar e gerir contas, apresentar oportunidades, associar trabalhos às especialidades e localização dos empreiteiros, processar propostas e adjudicações, enviar notificações solicitadas, proteger utilizadores, prevenir abuso, prestar funcionalidades da plataforma e manter registos operacionais necessários.

Os dados não são vendidos. Podemos utilizar prestadores técnicos necessários ao funcionamento da plataforma, incluindo serviços de alojamento, base de dados, autenticação, email e notificações. Depois de uma adjudicação, os contactos necessários podem ser partilhados entre o cliente e o empreiteiro selecionado.

Os dados são mantidos durante o período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações aplicáveis, prevenir fraude, resolver litígios e preservar a integridade da plataforma. São utilizados controlos técnicos e de acesso destinados a reduzir o risco de acesso não autorizado, alteração ou perda.

O utilizador pode atualizar vários dados diretamente no perfil e pode iniciar a eliminação definitiva da conta em Definições → Conta e dados → Eliminar conta. Também existe uma página pública de eliminação de conta em obrasmoz.co.mz/account-deletion.html. Alguns registos estritamente necessários podem ser conservados quando exista obrigação legal, prevenção de fraude, segurança ou resolução de litígios.

As preferências de notificações podem ser geridas na aplicação. Algumas comunicações transacionais ou de segurança podem ser necessárias para autenticação da conta, confirmação de operações ou proteção do utilizador.

A plataforma pode depender de fornecedores tecnológicos externos para alojamento, autenticação, entrega de email, notificações e outros serviços essenciais. Esses fornecedores tratam apenas os dados necessários à prestação das respetivas funções, de acordo com as suas obrigações e configurações de segurança.

Esta política pode ser atualizada à medida que a Obras Moz evolui. A versão mais recente ficará disponível dentro da aplicação.

Não partilhes palavras-passe, códigos de confirmação, OTP, PIN M-Pesa ou credenciais bancárias. Confirma sempre a identidade da contraparte, condições da obra e dados de pagamento antes de qualquer transação. Reporta comportamentos suspeitos através dos canais disponibilizados pela plataforma.

Este painel está disponível apenas para administradores autorizados da Obras Moz.